Societatea comerciala Swiss Coffee SRL Otopeni, Romania acorda clientilor finali pentru aparatele de uz casnic, in plus fata de conditiile oferite de retaileri, o garantie a producatorului de

25 de luni de la data initiala a achizitiei

1. Pentru produsele care fac obiectul distributiei selective, garantia va fi acordata numai daca automatul JURA pentru cafea este achizitionat de la unul din dealerii autorizati JURA.
2. JURA va remedia defectele in perioada de garantie. JURA va decide daca va remedia defectele prin repararea aparatului sau va schimba piesele defecte sau va inlocui aparatul de cafea. Efectuarea serviciilor de garantie nu presupune prelungirea sau reinnoirea perioadei de garantie. Piesele inlocuite devin proprietatea JURA.
3. Nu se acorda garantie pentru daunele sau defectele care rezulta din alimentarea electrica incorecta, manipularea necorespunzatoare sau transportul incorect, repararea sau modificarea de catre persoane neautorizate si nerespectarea instructiunilor de utilizare. In special, garantia nu se aplica daca instructiunile de utilizare si de intretinere JURA nu sunt respectate sau daca produsele de intretinere, altele decat filtrele de apa JURA, pastilele de curatare JURA sau tabletele de decalcifiere JURA, sunt utilizate, care nu corespund specificatiilor originale. Piesele de uzura (de exemplu, garnituri, cutite pentru rasnita, valve) sunt, de asemenea, excluse de la garantie precum si daunele rezultate din prezenta corpurilor straine in rasnita (de exemplu, pietre, lemn, agrafe).
4. Factura de achizitie care indica data achizitiei si tipul aparatului este dovada dreptului de garantie. Pentru a simplifica procedura, factura ar trebui sa includa, in plus, daca este posibil, urmatoarele informatii: numele si adresa cumparatorului si numarul de serie a aparatului.
5. Garantia producatorului este de 12 luni, in cazul in care clientul final este o companie sau persoana juridica sau in cazul in care aparatul nu este folosit in regim casnic.
6. Serviciile de garantie sunt disponibile in toate tarile unde exista un distribuitor oficial JURA. In tarile in care JURA nu distribuie produsele sale, va rugam sa contactati sediul central JURA din Elvetia.
7. In Romania, serviciile de garantie vor fi efectuate dupa consultarea in prealabil a serviciului Hotline +40 21 310 5872 (tarif local), prin predarea sau livrarea la.

Swiss Coffee SRL – JURA Romania